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付款方式說明


付款方式說明 : 

* 轉帳匯款

銀行 : 玉山銀行808 (南勢角分行)

帳號 : 1160-940-024979

戶名 : 慧虹科技實業有限公司

 

* 信用卡線上刷卡

接受各家銀行之 VISA,MASTER及 JCB 信用卡一次付清。


注意事項 : 
不接受美國運通卡。
恕不提供貨到付款,敬請原諒。 

寄送方式說明


寄送方式 : 

一,7-11取貨

運費$60元

滿$1,000元免運

超商取貨送達您指定門市,並以簡訊及E-MAIL通知,請確認手機號碼及E-MAIL是否填寫正確,並保持訊息號暢通。

取貨期限為商品到店7日內,逾期未領之包裹門市將辦理退回作業,且影響日後再次下單之權益。

如若包裹未領取最終導致退回, 買家須自行負擔二次配送之運費,敬請留意!

 

二,一般宅配

運費$80元

滿$1,000元免運

採中華郵政寄出,恕無法指定收件時間,請確保提供之收件地址隨時有人員或管理室可收件。

如若包裹未領取最終導致退回, 買家須自行負擔二次配送之運費,敬請留意!

 

三,注意事項

1. 請務必填寫正確收件人資訊,若因收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們直接取消整筆訂單。

2. 若宅配公司多次投遞未成功且通知收件人也未取得聯繫,宅配公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

訂單相關說明


一,注意事項

1. 若訂單狀態表示物流人員己將您的商品出貨,恕無法中斷流程且沒有修改商品明細、付款方式及配送方式之服務,請您結帳時務必確認訂單內容後再送出。

2.  商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

3. 提醒您,若您無故或惡意違反訂購與退貨相關規則,本公司有權拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。

 

 

 

售後服務說明


一,收件提醒

1. 收到商品請檢查品項及數量,正確再拆封。

2. 商品屬於私人消耗品,一經拆封視同使用,恕不退換貨。

 

二,退貨說明

1. 消費者均享有產品到貨7天鑑賞期之權益。

 鑑賞期定義如下 : 

 *宅配包裹於簽收當日起算為第1天。

 *超取包裹於取件當日起算為第1天。

 *7日內,包含過程中的例假日在內。

2. 鑑賞期不等同於試用期。

3. 超過7天不提供退換貨及退款。

4. 提醒您,若於鑑賞期內需取消訂單時,

    請務必保持商品完整性(商品、贈品、隨貨附件).

5. 被退回之商品包裹僅會歸還商品金額(運費一律不歸還)。

6. 退回商品時,請以當初寄送商品給您所使用之外包裝(紙箱或紙袋)及發票,原封包裝寄回店家。

    切勿任由宅配單直接黏貼於商品原廠外盒上或書寫文字。

7. 商品外盒、包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 

 

三,以下情況無法辦理退貨

1. 超過7天商品鑑賞期。

    請注意,退貨期限為7天,過期則無法退還,謝謝您的理解與配合。

2. 因人為因素而產生破壞。

3. 退貨商品/包裝破損不完整。

4. 商品屬於私人消耗品,您所退回的商品(含贈品),都必須是全新的狀態,而且保持完整的包裝(含熱縮膜),拆封後恕不退貨。

5. 若於運送過程中,產生外盒些微擠壓破損,而未影響內容物商品,恕不在退貨標準範圍內,還請見諒。

 

四,如何申請退款 : 

1. 請通過WACA平台或FB聯繫商家。

2. 需要提供您的 :

    [銀行名稱]、[銀行帳號],我們將收到您的退款資料後,儘快為您辧理,請耐心等候。

3. 信用卡支付 : 收到商品確認無誤後,14個工作天退回,實際依銀行為主。

4. 轉帳支付 : 收到商品確認無誤後,5~7個工作天退回。

5. 為避免影響您的權益,僅供退款予訂購本人,不得將其款項退款讓與第三人,還請格外留意。 

6. 因應退款程序,同時電子發票將被作廢。為確保您的資訊更新無誤,請您在收到店家寄出郵件通知後,

    務必回覆郵件以確認您已知曉該電子發票作廢的事宜。

    若您未回覆郵件,我們將無法進一步處理您的退款或退貨事宜,並可能影響您的後續服務。

    請您在收到郵件後,務必在 2 個工作日內回覆確認。

7. 捐贈發票 : 當您訂購選擇[我要捐贈發票]時,將不會寄出發票給您,會將您的捐贈發票轉贈予社福團體。

    提醒您:依據法令規定,已捐贈的發票其所有權即屬於受贈單位即無法索回,如訂單後續有退貨需求,則該張將做折讓且無效。

 

五,如何聯絡我們

1. WACA平台,點選[聯絡我們]留言聯繫

2. FB粉絲頁,點選[MESSENGER]聯繫

隱私權條款


一、隱私權保護政策的適用範圍

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